Меню

г. Екатеринбург,
ул. Марата 17, оф. 519
Заказать звонок

С 9:00 до 20:00

г. Екатеринбург, 
ул. Марата 17, оф. 519

Заказать звонок

Войти

Личный кабинет

0 0 0

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества

Вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней, с момента фактического получения товара, если изделие не было в употреблении (сохранен его товарный вид, упаковка, фабричные ярлыки, ценник и т.п.).

Доступны следующие варианты возврата заказа:

Возврат в магазин розничной сети SOFILENA в г. Екатеринбург или г. Нижний Тагил

* Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате, однако мы оставляем за собой право дополнительно удостовериться в том, что товар был приобретен в нашем магазине.

Возврат по почте

Для того чтобы осуществить возврат по почте, выполните следующие действия:

Не подлежат обмену и возврату Товары надлежащего качества, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки». (предметы личной гигиены: заколки для волос и другие аналогичные товары - п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222; швейные и трикотажные изделия: белье, чулочно-носочные изделия, постельное белье).